FAQ
Accompagnement des expatriés français par le Cab des Expats
1. Qu’est-ce que le Cab des Expats ?
Le Cab des Expats est un espace d’accompagnement en ligne dédié aux expatriés français, accessible depuis n’importe quel pays. Il rassemble des professionnels indépendants spécialisés dans l’accompagnement des expatriés : coachs en développement personnel et professionnel, coach carrière, psychologues, sexothérapeute, sophrologues, naturopathes et praticiens de toutes disciplines complémentaires. Le Cab des Expats agit comme un espace de visibilité, d’orientation et de mise en relation entre expatriés et professionnels qualifiés. Les accompagnements se déroulent entièrement en ligne, ce qui permet d’être accompagné où que l’on vive dans le monde.
2. Peut-on consulter un psychologue ou un coach français quand on vit à l’étranger ?
Oui. De nombreux expatriés choisissent de consulter un coach ou un professionnel francophone à distance, notamment pour pouvoir s’exprimer dans leur langue maternelle et aborder plus facilement certaines situations personnelles ou professionnelles. Pour les personnes résidant au Québec, le psychologue que vous consultez doit être membre de l'Ordre des psychologues du Québec, garantissant un exercice conforme à la réglementation locale. Les consultations proposées au sein du Cab des Expats se déroulent entièrement en ligne.
3. Quels types d’accompagnements sont proposés pour les expatriés ?
Les professionnels du Cab des Expats peuvent proposer différents types d’accompagnement, notamment : - coaching personnel ou développement personnel - coaching professionnel ou transition de carrière - bilan de compétences ou orientation professionnelle - accompagnement psychologique ou psychothérapeutique - accompagnement des enjeux relationnels ou de couple - sexothérapie - pratiques complémentaires favorisant l’équilibre et le bien-être. Chaque professionnel dispose de sa propre approche et de ses outils d’accompagnement. Vous pouvez retrouvez toutes les disciplines et les membres de notre belle équipe dans la section "Accompagnement expatrié" dans la barre Menu du site.
4. Comment choisir le bon professionnel pour mon accompagnement ?
Chaque professionnel du Cab des Expats dispose d’un profil détaillé présentant : - son parcours - ses formations - éventuellement, ses spécialités - son approche - ses tarifs, disponibilités - s'il émet des reçus d'assurance - et ce qu'il souhaite bon de partager avec vous - son cadre légal (psychologues) Certains membres de l'équipe proposent des appels découvertes gratuits.
5. Que faire si je ne sais pas quel type d’accompagnement choisir ?
Pour vous orienter, vous pouvez commencer par consulter les pages dédiées à chaque discipline puis, les profils des professionnels du Cab des Expats. Si vous souhaitez être guidé dans votre choix, deux options s'offrent à vous : - remplir le formulaire de contact du Cab des Expats afin de présenter brièvement votre situation - ou demander un appel d’orientation avec la fondatrice Cet échange permet de mieux comprendre votre demande et de vous orienter vers le professionnel dont l’approche semble la plus adaptée.
6. Les consultations se font-elles uniquement en ligne ?
Oui. Les accompagnements proposés au sein du Cab des Expats se déroulent entièrement en ligne, généralement par visioconférence. Ce format permet aux expatriés d’être accompagnés quel que soit leur pays de résidence ou le pays dans lequel ils séjournent : - au Canada - en Europe - en Australie - en Asie - au Moyen-Orient - en Amérique du Nord ou du Sud ou ailleurs dans le monde.
7. Comment prendre rendez-vous avec un professionnel ?
La prise de rendez-vous s’effectue directement en ligne. Il est possible de : - consulter le profil d’un professionnel de l'équipe - prendre rendez-vous via l’outil de réservation - choisir un créneau disponible - réserver une consultation Les modalités pratiques de la consultation sont ensuite communiquées par le professionnel concerné. La facturation, les conditions d’annulation ou de modification du rendez-vous sont également gérées directement par le professionnel auprès duquel la consultation est réservée.
8. Les consultations peuvent-elles être remboursées par une mutuelle ou une assurance santé expatrié ?
Dans certains cas, les consultations réalisées avec un professionnel peuvent être prises en charge par une mutuelle ou une assurance santé internationale. Cela dépend notamment : - du type de contrat d’assurance ou de mutuelle - du pays de résidence - de la profession du praticien consulté - des conditions prévues par l’organisme d’assurance Certaines assurances pour expatriés proposent par exemple des forfaits pour consultations psychologiques, accompagnements ou pratiques complémentaires. Certains professionnels exerçant au Québec peuvent également être en mesure de fournir un reçu d’assurance reconnu par certaines compagnies d’assurance au Canada, notamment lorsque leur pratique est associée à une association professionnelle reconnue (par exemple RITMA, une organisation professionnelle équivalente ou un Ordre). La possibilité de remboursement dépend toutefois des conditions prévues par votre contrat d’assurance. Les professionnels peuvent généralement fournir une facture ou un reçu pour la consultation, qui pourra être utilisé dans le cadre d’une éventuelle demande de remboursement.
9. Combien coûte une consultation ?
Chaque professionnel fixe ses propres honoraires. Les tarifs sont indiqués sur le profil du professionnel.
10. Peut-on suivre un accompagnement même si l’on change de pays ?
Absolument. Les consultations se déroulant en ligne, il est possible de poursuivre un accompagnement même en cas de déménagement, ou de mobilité internationale. Cela permet de maintenir un suivi malgré les changements de pays ou les décalages horaires.
11. Le Cab des Expats est-il une clinique ou un établissement de santé ?
Non. Le Cab des Expats est un espace d’accompagnement en ligne réunissant des professionnels indépendants. Il ne constitue pas : un établissement de soins une clinique médicale une clinique psychologique. Les consultations sont réalisées directement par les professionnels concernés.
12. Proposez-vous aussi des ateliers ou des ressources en ligne ?
Oui. En complément des consultations individuelles, le Cab des Expats peut proposer : - des ateliers collectifs en ligne - des conférences ou événements virtuels - des ressources ou programmes digitaux Ces formats permettent d’explorer différentes thématiques liées à l’expatriation : développement personnel, régulation émotionnelle, gestion du stress, transitions ou évolutions professionnelles, vie de couple ou de famille à l’étranger, mais aussi la création de liens, le partage d’expériences et l’ouverture à de nouvelles perspectives.
13. Comment gérer le mal du pays quand on vit à l’étranger ?
Le mal du pays est une réaction fréquente lors d’une expatriation. Il ne signifie pas que l’expérience à l’étranger est un échec, mais qu’un processus de séparation et de réorganisation intérieure est en cours. En quittant un environnement familier, on se sépare temporairement de repères importants : langue, habitudes culturelles, cercle social, lieux chargés d’histoire personnelle. Plusieurs mécanismes peuvent aider à traverser cette période plus sereinement. Il est souvent utile de reconnaître et accueillir ce sentiment plutôt que de chercher à le nier, car il fait partie du processus d’adaptation. Maintenir certains liens avec son pays d’origine : échanges avec les proches, rituels personnels, activités qui rappellent ses racines, peut également soutenir ce passage. En parallèle, l’intégration progressive dans le pays d’accueil joue un rôle important : créer de nouvelles relations, explorer l’environnement, s’approprier de nouveaux repères culturels. L’équilibre se construit souvent dans cet aller-retour entre ce que l’on garde de son monde d’origine et ce que l’on développe dans le nouveau. Lorsque le mal du pays devient plus envahissant ou persistant, un accompagnement peut permettre de comprendre ce qui se joue dans cette transition et de retrouver un sentiment d’ancrage dans cette nouvelle étape de vie.
14. Pourquoi l’expatriation peut-elle être parfois déstabilisante ?
S’installer dans un autre pays implique souvent plusieurs changements en même temps : environnement culturel différent, habitation, alimentation, nouveaux repères sociaux, adaptation professionnelle ou évolution du rythme de vie. Même lorsque l’expérience est enrichissante, ces changements peuvent parfois amener des périodes de questionnement ou d’ajustement. Pour beaucoup d’expatriés, ces moments font partie du processus naturel d’adaptation à une nouvelle vie à l’étranger, et peuvent aussi être l’occasion de développer de nouvelles ressources personnelles, relationnelles ou professionnelles. Dans certains cas, un accompagnement peut permettre de prendre du recul, clarifier ses objectifs et mieux traverser certaines étapes de la vie à l’étranger.
15. Comment trouver un psychologue ou un coach français quand on vit à l’étranger ?
De nombreux expatriés souhaitent être accompagnés par un professionnel francophone, notamment pour pouvoir s’exprimer dans leur langue maternelle et aborder certaines situations personnelles ou professionnelles avec plus de nuances. Aujourd’hui, les consultations en ligne permettent d’accéder à un accompagnement à distance, quel que soit le pays de résidence. Les expatriés peuvent ainsi consulter un coach, un psychologue (au Québec, le psychologue doit être inscrit à l'Ordre des Psychologues du Québec pour garantir un cadre d'exercice conforme) ou un thérapeute francophone tout en vivant à l’étranger. Les plateformes spécialisées ou les réseaux de professionnels peuvent faciliter cette recherche en permettant de découvrir les approches, les spécialités et les parcours des praticiens avant de prendre rendez-vous.
16. Pourquoi l’expatriation peut-elle provoquer des remises en question ?
L’expatriation agit souvent comme un accélérateur de prise de conscience. En changeant de pays, une personne se retrouve parfois temporairement éloignée de ses repères. Ce déplacement du cadre habituel peut amener à se poser des questions plus profondes : ce qui a du sens pour soi, la direction que l’on souhaite donner à sa carrière, la place du travail dans sa vie ou encore la manière dont on souhaite construire ses relations et son équilibre personnel. Dans l’accompagnement des expatriés, ces périodes de questionnement sont souvent perçues non pas comme un problème, mais comme une étape de transformation. L’expatriation crée un espace propice pour prendre du recul sur son parcours, redéfinir certaines priorités et parfois réaligner ses choix de vie avec ce qui est réellement important pour soi. Lorsqu’elles sont accompagnées, ces réflexions peuvent devenir un véritable levier d’évolution personnelle et professionnelle, permettant de transformer l’expérience de l’expatriation en une belle opportunité de croissance.
Notre cadre d'accompagnement
Au sein du Cab des Expats, nous attachons une grande importance à un cadre fondé sur le respect mutuel, la confidentialité et l'engagement.
Les accompagnements proposés visent à offrir un espace de confiance, propice à la réflexion, à l’évolution et aux transitions vécues dans un contexte d’expatriation.
Nous encourageons chaque personne accompagnée à s’impliquer activement dans les séances et dans sa démarche, afin de tirer pleinement profit du processus engagé.